Datenschutzbestimmungen

Datenschutzrichtlinie der Spielbank Braunschweig

Wir nehmen den Datenschutz bei der Spielbank Braunschweig, dem führenden Spielort in Niedersachsen, ernst. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir persönliche Informationen sammeln, verwenden und speichern, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle Besucher zu gewährleisten.

Datensammlung

Bei einem Besuch in unserem stationären Casino werden Sie möglicherweise gebeten, im Rahmen des Registrierungsprozesses einen Ausweis (ID) vorzulegen. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse und andere relevante Details. Wir verfolgen auch die Spielaktivität an Spielautomaten und Live-Tischen mithilfe von Spielerkarten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir sammeln Daten zu mehreren Zwecken:

1. Einhaltung deutscher Vorschriften: Um die Anforderungen der Niedersächsischen Spielbankaufsicht zu erfüllen.
2. Sicherheits- und Geldwäschepräventionsmaßnahmen: Um Minderjährigenspiel zu verhindern, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und eine faire Spielumgebung aufrechtzuerhalten.
3. Marketingmaßnahmen: Wir können E-Mail oder Telefon nutzen, um Promotions, Belohnungen und Updates zu kommunizieren.

Datenaufbewahrung und -schutz

Ihre persönlichen Daten werden sicher auf unserem Gelände mit branchenüblichen Verschlüsselungen (SSL 256-Bit) von Cloudflare gespeichert. Der Zugang ist streng auf autorisierte Personen beschränkt, die sensible Informationen vertraulich behandeln. CCTV-Kameras sind im Casino nur zu Sicherheitszwecken installiert.

Weitergabe an Dritte

Wir können anonymisierte Daten teilen mit:

1. Spielbehörden: Um die Einhaltung nachzuweisen und zu regulatorischen Bemühungen beizutragen.
2. Partnern und Affiliates: Für Marketingkooperationen oder gemeinsame Promotions.
3. Drittanbietern (z. B. Zahlungsdienstleistern): Für sichere Transaktionen und operative Unterstützung.

Ihre Rechte

Als Besucher haben Sie das Recht:

1. Zugriff: Ihre gespeicherten persönlichen Daten einzusehen.
2. Berichtigung: Korrekturen von Ungenauigkeiten in Ihren Informationen zu verlangen.
3. Löschung: Ihre Zustimmung für bestimmte Verwendungen Ihrer Daten zu widerrufen oder diese vollständig zu löschen (bitte beachten Sie, dass dies unsere Fähigkeit zur Bereitstellung von Dienstleistungen beeinträchtigen kann).
4. Widerspruch/Einschränkung der Verarbeitung: In einigen Fällen können Sie bestimmten Verarbeitungsaktivitäten widersprechen oder diese einschränken.

Datenaufbewahrung und Widerruf

Wir bewahren persönliche Daten wie folgt auf:

1. Zur Einhaltung von Vorschriften: So lange es für gesetzliche Zwecke erforderlich ist.
2. Marketingmaßnahmen: Bis zum Widerruf der Zustimmung (Sie können jederzeit widerrufen).
3. Sicherheitsmaßnahmen: Nach Bedarf, um eine faire Spielumgebung aufrechtzuerhalten.

Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen oder Zugriff/Berichtigung anfordern möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam telefonisch oder per E-Mail während der Öffnungszeiten.

Änderungen und Updates

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie als Reaktion auf regulatorische Updates, Branchenstandards oder interne Verfahren zu überarbeiten. Änderungen werden vor Ort in der Spielbank Braunschweig zur Überprüfung veröffentlicht.

Bitte richten Sie alle Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie an das Kundenserviceteam.